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Supervisor de operaciones
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Lección 1
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Plan de capacitación / Supervisor de operaciones

Nivel 1
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Lección 1
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Lección 2
Lección 3
  • Infografía 1: Pautas para el ejercicio de autoridad
  • Video 1: Estrategias para formar colaboradores de excelencia
  • Infografía 2: Pautas para la gestión de procesos
  • Video 2: Establecimiento de prioridades para la toma de decisiones
  • Video 3: Aseguramiento de la autonomía del personal
  • Actividad 1: Gestión laboral
Nivel 2
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Lección 1
  • Video 1: Participación en la selección del personal
  • Video 2: Conformación de equipos de trabajo
  • Infografía 1: Cumplimiento de las prácticas laborales de acuerdo a la ley
  • Video 3: Capacitación a nuevos ingresos
  • Actividad 1: Conformación de equipos de trabajo
Lección 2
  • Video 1: Proceso de trabajo
  • Video 2: Plan de supervisión
  • Infografía 1: Protocolo y rutina de verificación
  • Infografía 2: Definición de objetivos
  • Video 3: Delimitación de funciones
  • Video 4: Integración y distribución del programa de trabajo
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  • Video 5: Medición del desempeño operacional
  • Video 6: Herramientas de trabajo
  • Actividad 1: Programación del trabajo
Lección 3
  • Infografía 1: Integración del proceso de supervisión
  • Video 1: Supervisión del personal
  • Video 2: Supervisión del proceso
  • Video 3: Supervisión del producto
  • Video 4: Proceso de retroalimentación
  • Video 5: Corrección de desviaciones
  • Video 6: Estructuración de reportes
  • Actividad 1: Supervisión
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Nivel 3
Lección 1
Nivel 4
Lección 1
  • Video 1: Responsabilidad social
  • Video 2: Buenas prácticas ambientales y manejo de residuos
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  • Actividad 1: Responsabilidad social
  • Infografía 1: Vida saludable
  • Video 3: Manejo de estrés
  • Video 4: Resiliencia
  • Actividad 2: Calidad de vida

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Puedes consultar cada clase y contestar su cuestionario las veces que lo necesites. La idea es identificar los temas que ya dominas e indicarte los que necesitas reforzar.

Simbología

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